Vanliga frågor (FAQ)

Leverans & Frakt

Hur lång är leveranstiden?

Alla målningar ramas in på beställning, vilket tar 5-7 arbetsdagar. Därefter packas tavlan omsorgsfullt och skickas till dig. Leverans inom Sverige tar 3-5 arbetsdagar.

Skickar ni internationellt?

Ja, absolut. Kontakta mig så löser vi det.

Vad kostar frakten?

Fraktkostnaden beror på storlek, vikt, avstånd och transportsätt. Exempel inom Sverige:

• Små målningar (upp till 25×30 cm ram): 199 kr
• Medelstora målningar (30×40 cm ram): 219 kr
• Stora målningar (70×90 cm ram): 239 kr
• Gratis lokal leverans inom Göteborgsregionen
• Gratis frakt vid köp över 5000 kr

Du ser exakt fraktpris i kassan innan du slutför ditt köp.

Hur packas målningarna för att skyddas under transport?

Alla målningar packas omsorgsfullt med skyddande material för att säkerställa att de kommer fram i perfekt skick. Inramade målningar skyddas extra noga med hörnskydd och stabil kartong.

Kan jag spåra mitt paket?

Ja, du får spårningsinformation via e-post när din målning har skickats.

Produkter & Ramar

Är målningarna original eller tryck?

Alla målningar är unika original målade för hand. Varje målning finns endast i ett exemplar.

Vad ingår i priset?

Alla originalmålningar levereras som standard i en syrafri passepartout. Om du väljer att lägga till ram ingår även Artglass – ett reflexfritt och UV-skyddande glas som hjälper till att bevara färgerna över tid.

Vilka ramstorlekar finns?

Varje målning har en specifik passepartout och ramstorlek som passar verket perfekt. Du ser tillgängliga alternativ på respektive produktsida.

Vad är Artglass?

Artglass är ett högkvalitativt, reflexfritt och UV-skyddande glas som skyddar målningen från ljusskador och ger en klar, professionell känsla utan störande reflexer.

Kan jag köpa målningen utan ram?

Ja, alla målningar kan köpas utan ram men är alltid monterade i en syrafri passepartout.

Stämmer färgerna på skärmen med verkligheten?

Jag gör mitt bästa för att fotografera målningarna så att färgerna återges korrekt, men färgåtergivningen kan variera beroende på din skärm. Originalmålningens färger kan därför skilja sig något från vad du ser på bilden. Om du har frågor om en specifik målnings färger är du välkommen att kontakta mig.

Beställning & Betalning

Vilka betalningsmetoder finns?

• Kort (Visa, Mastercard)
• Swish
• Klarna
• Apple Pay / Google Pay

Får jag en orderbekräftelse?

Ja, du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter att du lagt din beställning.

Kan jag ändra eller avbeställa?

Ja du har alltid 30 dagars öppet köp. Eventuella kostnader för inramning och frakt kan tillkomma.

Retur & Reklamation

Vad gäller vid skada under transport?

Kontakta mig så snart du har möjlighet och bifoga foto på skadan.

Kan jag returnera en målning?

Ja, du har 30 dagars öppet köp. Målningen ska returneras i originalskick och originalförpackning. Du svarar för returkostnad.

Om målningarna

Är målningarna signerade?

Ja, alla målningar är signerade av mig på framsidan.

Kommer målningen med äkthetsintyg?

Ja, varje målning levereras med ett äkthetsintyg som bekräftar att det är ett original.